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ZELAYA RIVAS, ASOCIADOS Y COMPAÑÍA cuenta con alianzas estratégicas a nivel nacional e internacional con el fin de ofrecer un mejor y más completo servicio. A continuación se describen las compañías que forman parte de estas alianzas:
Amory
Serviços S/C Ltda., nombre fantasía Eficaz Consultoría de Gestión,
nació en Rio de Janeiro y existe desde Julio de 1987, a partir de esta
fecha,
hemos realizado más de 200 trabajos de consultoría y entrenamiento en
gestión
empresarial, tanto a nivel nacional, como fuera. Hoy somos 22
consultores
asociados, distribuidos en los principales centros industriales de
Brasil, con
representaciones en Chile, México y EUA - Texas, con experiencia y
formación en
áreas específicas de la Gestión Empresarial y nivel académico desde
licenciaturas hasta doctorados, apoyados en Internet por el Website
www.empresa-eficaz.com.br; lo que nos permite mayor rapidez,
interactividad y
flexibilidad, con soluciones prácticas y oportunas para nuestros
clientes,
atendiendo con excelentes resultados, sus necesidades relacionadas con
la
excelencia empresarial. Objetivo La
Eficaz, tiene como misión desenvolver periódicamente nuevas maneras
de
criar, implementar, comunicar y agregar valor a nuestros clientes y
segmentos
servidos, a través de la actualización permanente y del
comprometimiento con
resultados de nuestros asociados. El secreto del éxito de nuestra
organización
es la comprensión oportuna y creativa de las oportunidades que el
mercado
ofrece para nuestros clientes, compartiendo a partir de ahí,
junto con la
dirección, el compromiso de mejores resultados en la gestión del
negocio.
Consultoría
de Gestión Empresarial; Gestión para la Calidad Total;
Preparación
para la certificación de las normas ISO 9000 e 14000; Creación e
implementación
de sistemas de costos; Evaluación del desempeño utilizando los
criterios del
Premio Nacional de la Calidad; Auditorías de la Calidad, Reingeniería
de
Procesos; Organización & Métodos, Evaluación de Índices de
Satisfacción de
Cliente; Gestión del Cambio; Gestión del conocimiento en las empresas;
Evaluación del Desempeño gerencial; Contabilidad y Auditorías; Gerencia
por
resultados; Gestión del comportamiento en las empresas; Día "D"
proceso para mejorías del desempeño, Balanced ScoreCard, Planificación
y
Gestión Estratégica, Marketing y Ventas, Comercio Exterior, Gestión de
Recursos
Humanos; Gerencia de proyectos; Sistemas y nuevas tecnologías de la
información, Procesos para sucesión en las Empresas Familiares, etc.
Directiva
Líder
principal
- Lic.
Federico Amory es el líder principal de la Amory Servicios Sociedad
Civil Ltda
(Eficaz Consultoría de Gestão). de Rio de Janeiro - Brasil, profesor y
consultor, especialista en reestructuración organizacional,
productividad y
calidad total, gestión por procesos, gestión de personas (RH) y
desarrollo de
las habilidades de liderazgo, planificación y gestión financiera, de
costeo y
formación del precio de venta, marketing y ventas, planificación y
gestión
estratégica, logística y en la consultoría especializada y
planificación para
la sucesión en empresas familiares; mediante la aplicación de métodos
como el
cuadro de mando integral y el MEG – modelo de excelencia de gestión del
premio
nacional de la calidad de Brasil.
Formado en Administración de empresas por la Universidad Federal de Santa María – RS y Gama Filho de Rio de Janeiro y MBA en Contabilidad gerencial y contralor. Actúa como consultor desde 1987 y ya atendió más de 100 empresas en casi todos los estados de Brasil. Paralelamente ministra seminarios y cursos presenciales y a través de Internet, además de escribir artículos sobre gestión en algunas revistas, periódicos y sitios especializados en calidad y productividad personal. Electo uno de las mejores revistas de América Latina la revista Internacional “Who´s Who Professional” de EUA. Invitado especial por la asociación gaucha RS de la calidad y por el consejo Iberoamericano en honra a la calidad educativa en Lima – Perú. Indicado para recibir el premio Top business en São Paulo, por los trabajos realizados en todo el Brasil. 
La
directiva de la empresa aporta una experiencia individual en
el área de la consultoría de más de 10 años, en los cuales han
administrado principalmente
proyectos de Tecnología Informática (Evaluación, valoración y/o
Auditoría forense), Cambios Organizacionales, Mejora de procesos
de negocios (BPI), y
Capital Humano (reclutamiento, selección, formación, desarrollo
profesional y retención). OKY Consulting nace oficialmente unos años
después que
estos directivos decidieran aunar esfuerzos y siempre bajo la premisa
de que
todo servicio ofrecido se puede mejorar. En estos años la empresa se ha
forjado
una solida reputación en el área de la consultoría, principalmente por
dar un
servicio de alta calidad medido siempre desde el punto de vista de
cliente. Objetivo El
objetivo de la empresa es identificar y satisfacer las necesidades de
sus clientes; contribuir a
un
desarrollo económico sostenible, por medio de servicios profesionales
de
consultoría, incrementando la robustez organizacional y basándose
siempre en
unos principios de calidad, eficiencia, y responsabilidad. Es por eso
que OKY
Consulting se obliga a mantenerse siempre actualizado en saber y
ofrecer los
mejores conocimientos empresariales y tecnológicos por y para sus
clientes.
Los
servicios de consultoría ofrecidos por OKY vienen
de un equipo de profesionales expertos y especializados por encima de
todo en
el trato al cliente, y en proveer en cada momento a cada cliente la
solución
que necesita. En
OKY hay una obligación
a ir incluso más allá en cada proyecto, pues principalmente es una
cuestión de
orgullo en proveer a sus clientes con un servicio óptimo en el cual
queden
totalmente satisfechos. En OKY se sabe que un cliente únicamente vuelve
a
contratar una compañía para un servicio cuando este queda totalmente
satisfecho. Es por eso que en OKY principalmente se dedican a
satisfacer las
necesidades de sus clientes en las siguientes áreas:
Directiva Director
Regional
- Ing. Oscar Moreno
lleva varios años dirigiendo equipos de trabajo para proyectos de
consultoría en
el extranjero. Aporta una amplia experiencia en el área de la
consultoría,
principalmente en la formulación, evaluación y negociación de proyectos
multinacionales.
En OKY Consulting, aparte de estar a cargo del equipo de Tecnología de Información, se encarga de establecer la estrategia de soluciones innovadoras a nivel local y listas para usar. Colabora también en proyectos de mejoras de procesos, cambios Organizacionales y gestión de cuentas de clientes. Oscar
Moreno esta
graduado con honores por la Universidad de Harvard con un Máster en
Dirección y
Administración de Empresas y además tiene un Máster en Gerencia de
Tecnología
de Información por la Universidad Clark. Así mismo, Oscar Moreno es
miembro de
la
sociedad americana de honores en liderazgo profesional Alpha Épsilon
Lambda. |
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